Polityka prywatnosci
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest wlasciciel sklepu internetowego wskazany w zakladce "O nas". Kontakt z administratorem mozliwy jest za posrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail podanego na stronie.
2. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane sa w nastepujacych celach:
- Realizacja zamowien i umow sprzedazy
- Obsluga konta uzytkownika
- Komunikacja z klientem (odpowiedzi na zapytania, reklamacje)
- Marketing bezposredni (za zgoda klienta)
- Wypelnianie obowiazkow prawnych (faktury, ksiegowosc)
- Analityka i poprawa jakosci uslug
3. Podstawy prawne
Przetwarzanie danych odbywa sie na podstawie: wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiazkow prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgody klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Okres przechowywania
Dane przechowywane sa przez okres niezbedny do realizacji celow przetwarzania: dane zamowien — 5 lat (obowiazek podatkowy), dane konta — do usuniecia konta, dane marketingowe — do wycofania zgody.
5. Prawa uzytkownika
Kazdy uzytkownik ma prawo do:
- Dostepu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych
- Usuniecia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofniecia zgody w dowolnym momencie
6. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach: zapewnienia prawidlowego dzialania strony, analizy ruchu (Google Analytics 4) oraz personalizacji tresci. Uzytkownik moze zarzadzac ustawieniami cookies w przegladarce.
7. Odbiorcy danych
Dane moga byc przekazywane: firmom kurierskim (realizacja dostaw), operatorom platnosci (Tpay, Przelewy24), dostawcom uslug hostingowych, dostawcom narzedzi analitycznych (Google). Dane nie sa przekazywane poza EOG.
8. Bezpieczenstwo
Stosujemy srodki techniczne i organizacyjne zapewniajace ochrone danych: szyfrowanie SSL/TLS, szyfrowanie danych wrazliwych (AES-256), kontrola dostepu, regularne kopie zapasowe.