Polityka prywatnosci

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest wlasciciel sklepu internetowego wskazany w zakladce "O nas". Kontakt z administratorem mozliwy jest za posrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail podanego na stronie.

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane sa w nastepujacych celach:

  • Realizacja zamowien i umow sprzedazy
  • Obsluga konta uzytkownika
  • Komunikacja z klientem (odpowiedzi na zapytania, reklamacje)
  • Marketing bezposredni (za zgoda klienta)
  • Wypelnianie obowiazkow prawnych (faktury, ksiegowosc)
  • Analityka i poprawa jakosci uslug

3. Podstawy prawne

Przetwarzanie danych odbywa sie na podstawie: wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiazkow prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgody klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Okres przechowywania

Dane przechowywane sa przez okres niezbedny do realizacji celow przetwarzania: dane zamowien — 5 lat (obowiazek podatkowy), dane konta — do usuniecia konta, dane marketingowe — do wycofania zgody.

5. Prawa uzytkownika

Kazdy uzytkownik ma prawo do:

  • Dostepu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania danych
  • Usuniecia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Cofniecia zgody w dowolnym momencie

6. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach: zapewnienia prawidlowego dzialania strony, analizy ruchu (Google Analytics 4) oraz personalizacji tresci. Uzytkownik moze zarzadzac ustawieniami cookies w przegladarce.

7. Odbiorcy danych

Dane moga byc przekazywane: firmom kurierskim (realizacja dostaw), operatorom platnosci (Tpay, Przelewy24), dostawcom uslug hostingowych, dostawcom narzedzi analitycznych (Google). Dane nie sa przekazywane poza EOG.

8. Bezpieczenstwo

Stosujemy srodki techniczne i organizacyjne zapewniajace ochrone danych: szyfrowanie SSL/TLS, szyfrowanie danych wrazliwych (AES-256), kontrola dostepu, regularne kopie zapasowe.